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Organisé par l’IAE de Nice dans le cadre du programme de recherche avec le GRALE (Groupe de Recherche sur les Administrations Locales en Europe) et en partenariat avec l’AIRMAP (Association Internationale de Recherche en Management Public).

Le mouvement de désinstitutionalisation des administrations publiques, historiquement marqué par les lois de décentralisation de 1982 a considérablement modifié la société française. Les collectivités territoriales sont donc devenues des acteurs majeurs. Leur importance se mesure par leur budget, les missions de service public qu’elles assurent et les investissements qu’elles effectuent.

Les nouvelles possibilités offertes par la modernisation des processus technique, juridique et managérial, conduisent les collectivités territoriales à s’interroger sur le rôle d’un citoyen à la fois usagers, client et contribuable dans la performance de la gestion publique. Ce phénomène émergent, qui signe l’institutionnalisation de la consultation de la population à l’échelle locale, englobe des dispositifs très différents, dont le point commun est de chercher à associer les citoyens ordinaires à la discussion des enjeux collectifs.

Cette considération réactualisée du rôle du citoyen dans la gestion publique est illustrée par l’explosion des flux numériques et l’accélération des changements technologiques, qui se diffusent naturellement au sein des administrations publiques. Dans un contexte où les chantiers de l’accessibilité à Internet et du développement d’une culture d’usage chez les citoyens ne font que débuter, il y a lieu d’insister sur les possibilités offertes par Internet.

À l’heure des réseaux, Internet offre de nouvelles possibilités dans les relations entre les administrations et les habitants et laisse entrevoir de nouvelles perspectives pour la gestion publique. En effet, Internet appréhendé comme un nouvel espace de réactivité et d’instantanéité relationnelle facilite le stockage et le traitement des données transmises par le citoyen aux administrations. De plus il semble être une variable indispensable dans la performance des services publics.

L’utilisation de ces nouvelles technologies pour la gestion publique trouve ses applications dans l’e-administration qui désigne l’ensemble du processus lié aux transmissions de données sous forme numérique et recouvre un large éventail de services, d’applications, de technologies et d’équipements, qui sont au centre d’une profonde transformation du travail administratif.

Télécharger le programme du Colloque :

Colloque « Nouveaux usages de l’Internet dans les collectivités territoriales